Essere l'hub digital di tutta la vita online di Bistefani

Quando Bistefani ha deciso che era giunto il momento di tornare ad intervenire con decisione sulla propria brand awareness - e soprattutto quando ha deciso di farlo prima di tutto con una capillare strategia online - il management dell'azienda si è messo alla ricerca di un partner in grado di affrontare ogni processo digital.

Un partner digital che avesse nelle proprie corde lo sviluppo di concept attorno ai quali sviluppare ogni tipo di contenuto (social, istituzionali, advertising), che fosse attrezzato per realizzare effettivamente tutti gli strumenti necessari per la diffusione di quel contenuto, che fosse strutturato per affrontare la gestione di ogni fase della vita online di un marchio. Un partner digital totale, appunto.

Dietro all'idea di Bistefani di riaffermare il proprio posizionamento sul mercato c'erano due motivazioni principali: la consapevolezza di godere di un patrimonio d’immagine ancora di assoluto valore agli occhi del pubblico italiano; il lancio di un nuovo croissant.

La strategia online avrebbe dovuto esaltare questa duplice finalità, senza dimenticare il peso di un food-cult come i Krumiri. Un moto strategico ben rappresentato dalla conformazione degli specifici piani editoriali messi a punto per animare la presenza Facebook e Instagram del marchio.

Già nel noto E chi sono io? Babbo Natale? c'è il seme di una vocazione tipica di Bistefani orientata sì all'eleganza di un marchio garanzia di qualità nella pasticceria e nella biscotteria, ma che tuttavia non disdegna il tono brillante. Toni e contenuti impreziositi di velata ironia si adattano alla perfezione ad una storia comunicativa come la sua.

Una cifra stilistica che si sposa molto bene con i tempi e le dinamiche tipiche degli strumenti web.

Instagram non è Facebook

Nello sviluppo del piano editoriale specifico per Instagram tutto è stato pensato naturalmente in funzione della natura profondamente fotografica del social.

L'eccellenza tecnica di una produzione di contenuti unicamente fotografici non è da sola garanzia di successo. Su instagram, il food (così come la moda) è tra i mondi più saturi di rappresentaizioni, interpretazioni, sperimentazioni. Ecco che risultano fondamentali anche altre scelte.

Una delle strategie per ottenere più visibilità, followers e like è utilizzare e selezionare gli hashtag più diffusi e identificare il brand nella corretta categoria di appartenenza.

Un hashtag ufficiale è altrettanto essenziale e, soprattutto, utile e sfruttabile per ottenere interazione con gli users. Più hashtag ufficiali, lo sono ancora di più. Ed ecco che il gioco ed il piano sono fatti.

La nuova vetrina web Bistefani

A fianco di tutte le azioni affrontate su social e della visibilità che ad esse hanno fornito le pianificazioni media in termini di advertising, la strategia digital sviluppata a copiaincolla per Bistefani ha previsto anche il concepimento di un nuovo brand site.

bistefani.it è stato pensato da zero. Una rinascita profondamente nuova in ogni minimo dettaglio. Tutto quanto è stato ideato, lo è stato attorno all’esperienza utente. Scelte e visioni che hanno preso forma grazie al lavoro di un team che coinvolge a stretto contatto web designer, frontender e backend developer. Il fine ultimo che tutti in agenzia ci eravamo posti per bistefani.it era quello di esaltare la marca. Un obiettivo da raggiungere stimolando il pubblico ad approfondire ogni prodotti, suggerendogli pure nuovi approcci di consumo. Un obiettivo che può essere raggiunto solo con una visione d'insieme, guardando un lungo orizzonte strategico; un obiettivo che può essere raggiunto solo con una maniacale cura del dettaglio, anche sul minimo effetto grafico. Per far capire all'ospite di quel mondo che quel mondo ha (più di) qualcosa di unico.

Progetto premiato da Premio Agorà - Social media

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