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La nuova identità di marchio:

tradizione e originalità dei Fiori di Bach

Quando il Dr. Edward Bach decise di elaborare un sistema completo basato su 38 rimedi naturali, non lo fece con l'intento di attenuare - o addirittura eliminare - gli stati d'animo negativi, bensì di trasformarli in atteggiamenti positivi, facendo ritrovare al corpo uno stato armonioso ed equilibrato. È dal suo lavoro che sono nati i 38 Fiori di Bach Originali, che aiutano a reagire di fronte ai conflitti fondamentali che impediscono di essere se stessi come lo sconforto, l'insicurezza, la solitudine e la paura. A ciascun stato d'animo associò un Fiore capace di aiutare le persone nell'affrontare le proprie paure, ritrovare fiducia in se stessi, gioia ed armonia. I Fiori di Bach Originali sono questo: fonte di calma, relax, serenità ed equilibrio.

Il leaflet informativo dei Fiori di Bach
Il leaflet informativo dei Fiori di Bach

La campagna stampa: un colore per ogni emozione

Da sempre i Fiori di Bach sono inseriti nella categoria di prodotti omeopatici e, per questo motivo, non è mai stato possibile comunicarli come un normale prodotto in commercio. Ora, dopo essere stati classificati all'interno del settore food, è possibile comunicarne virtù e benefici.

Per iniziare a farlo, però, dovevamo prima comprendere i principi e le credenze che stanno alla base della floriterapia e di tutte le sue applicazioni: una pratica apparentemente semplice e naturale, ma che cela dietro di sé anni di dedizione e lavoro, dedicati a trovare la formula giusta per l'equilibrio emotivo e spirituale delle persone.

Dedizione e semplicità che la nostra agenzia di comunicazione ha tradotto in una nuova ed originale campagna stampa, uscita sulle migliori testate femminili e di settore come - solo per citarne alcune - Donna Moderna, Starbene, Riza e Salute Naturale.

Il visual sviluppato rappresenta un pentagramma le cui note sono sostituite da fiori che rappresentano i colori dell'arcobaleno associati alle sette famiglie di conflitti fondamentali trovati dal Dr. Bach.

Le note rappresentano il trascorrere del tempo in armonia e serenità, stati d'animo che i Fiori di Bach puntano a far ritrovare a tutti coloro che si affidano ai loro effetti benefici. I colori permettono di identificare rapidamente e con semplicità il fiore più adatto al proprio stato emozionale, in un preciso momento di difficoltà. 

La campagna stampa per i nuovi Fiori di Bach
La campagna stampa per i nuovi Fiori di Bach

Fiori che sbocciano sui Social

La collaborazione con Fiori di Bach è poi sbocciata in una fanpage e un profilo Instagram ricchi di contenuti freschi ed eleganti.

Per orientare i fan nel mondo dei rimedi elaborati dal Dr. Bach, abbiamo deciso di presentare i Fiori in base all’emozione negativa alla quale essi si rivolgono (colore) per aumentare la brand awareness dei prodotti, alle parole chiave (keyword) e al potenziale positivo (oggi ho bisogno di…) per evidenziare gli stati d’animo associati ad ognuno di essi, e infine alle situazioni d’uso, per garantire un’istantanea comprensione delle finalità dei prodotti.

Tutto questo in aggiunta a contenuti che hanno permesso di aumentare la riconoscibilità dei prodotti, il concetto di originalità dei Fiori e la corretta modalità d’utilizzo. Con un tone of voice più elegante, riservato ad un target ben definito.

Oltre all'ideazione dei contenuti, ci siamo occupati della moderazione dei commenti, dell'attività di data analytics e della sponsorizzazione delle inserzioni. I risultati in termini di engagement e fidelizzazione si sono rivelati fin da subito la prova di una comunicazione efficace e vincente.

E, prima di tutto, vicina al proprio pubblico.

Per un brand come Fiori di Bach Originali, l’attività di moderazione è un’attività di pari valore a quella della creazione dei contenuti. Questo perché la fanpage è da sempre un luogo di confronto, di scambio di opinioni e consigli, una sorta di diario in cui le persone esprimono le emozioni che contribuiscono a creare i propri stati d’animo, siano essi positivi o negativi. Raccontano i propri sentimenti, ciò che sentono e provano nelle relazioni e nelle esperienze quotidiane.

Per questo la nostra azione si è sempre distinta per i suoi valori di empatia e chiarezza.

Il materiale sviluppato per comunicare i Fiori di Bach

Scegliere il Fiore più adatto alle proprie esigenze non è semplice. Le emozioni e gli stati d'animo vissuti possono essere molteplici e molto diversi tra loro. Per andare in soccorso ad una clientela sempre più attenta ed esigente, abbiamo ideato un colorato flyer  informativo, utile per scoprire l'essenza dei 38 Fiori di Bach Originali, ognuno con la propria funzione, ognuno con la propria virtù. 

Proprio per le loro molteplici funzioni, e i diversi stati emotivi delle persone, i Fiori possono essere anche miscelati insieme, con lo scopo di creare la soluzione giusta per le esigenze di ogni individuo: è con questa finalità che è nata la Mixing Bottle, un contenitore per le preparazioni personalizzabile direttamente nel punto vendita. Una soluzione pratica e originale, per superare con forza e sicurezza le difficoltà della vita di tutti i giorni.

Anche i Fiori di Bach, però, hanno bisogno di una casa o, meglio, di una propria vetrina. Noi l'abbiamo creata con l'obiettivo di rendere l'esperienza dei Fiori di Bach ancora più semplice ed accessibile a tutti. Come? Progettando un espositore da banco per farmacie e parafarmacie che contenesse tutte le informazioni necessarie a chi si avvicina per la prima volta al mondo dei fiori, conferendo a quest'ultimi un nuovo abito e un nuovo formato.

Formato che abbiamo pensato anche per il mercato degli opinion leader, coloro cioè che hanno il compito di diffondere la voce ed il messaggio dei Fiori di Bach. Per loro abbiamo preparato un vero e proprio scrigno delle emozioni, contenente alcuni piccoli e preziosi materiali pensati per vivere un'esperienza nuova e personalizzata.

Il packaging per comunicare i Fiori di Bach
Il packaging per comunicare i Fiori di Bach
La Mixing Bottle, il contenitore per le preparazioni personalizzate Fiori di Bach
La Mixing Bottle, il contenitore per le preparazioni personalizzate Fiori di Bach
La nuova vetrina dei Fiori di Bach
La nuova vetrina dei Fiori di Bach

L'allestimento in-store: il percorso verso la serenità

La strada verso l'armonia dei sensi e la propria salute emotiva è un percorso lungo e tortuoso, ma i Fiori di Bach ne rappresentano uno dei mezzi più semplici ed efficaci per percorrerlo. Noi non abbiamo voluto che il nostro percorso si concludesse a metà, che il percorso verso la serenità non rimanesse soltanto un cammino spirituale ma potesse diventare un vero e proprio sentiero all'interno di ogni punto vendita.

Per questo, abbiamo creato un kit di adesivi calpestabili che andranno ad arricchire la customer experience, creando una linea diretta tra il cliente e i prodotti esposti in farmacia o parafarmacia. In pochi passi, l'utente prenderà contatto con il mondo dei Fiori di Bach, avvicinandosi piano piano all'armonia ricercata.

L'allestimento in store per comunicare i Fiori di Bach
L'allestimento in store per comunicare i Fiori di Bach

Il gadget interattivo: le Carte di Bach

Esattamente come le diverse sfumature dei suoi Fiori, il marchio ha deciso di presentarsi al retail in vesti differenti, con l'obiettivo di rendere l'esperienza dei Fiori di Bach non solo accessibile e semplice per tutti, ma anche interattiva. 

L'obiettivo era quello di proporre un gadget che non si fermasse solamente alla sfera informativa, ma fosse capace di aggregare persone e creare momenti utili nel tempo libero, adatti per approfondire la materia dei rimedi messi a punto dal Dr. Bach. Un gadget ludico-informativo destinato al retail di farmacie e parafarmacie. Uno strumento che presentasse la marca con originalità e impatto comunicativo, riuscendo al tempo stesso a far conoscere il mondo dei Fiori di Bach e ogni loro singola caratteristica attraverso la chiave del gioco.

Grazie ad un'attenta ricerca nel campo dei giochi in scatola, il team creativo ha cercato di elaborare il più efficace punto d'incontro tra reale giocabilità e potenzialità d'approfondimento di una materia fatta di molte informazioni e nozioni.

La scelta delle carte ha soddisfatto entrambe le macro-esigenze. Il gioco Carte di Bach è infatti una versione semplificata del poker, con la differenza che le carte presentano la tipica struttura da card game collezionabili, ossia composte di caratteristiche che determinano la forza e/o l'utilità di quella specifica carta in quella specifica situazione di gioco.

Questo ha dato la possibilità di dar vita ad un gioco che attorno alla compatibilità di “Carte Fiore” e “Carte Emozioni” costruisce sia il suo meccanismo di giocata vincente/perdente, sia la sua funzione nozionistica. Un gioco davvero "giocabile" e che informa chi gioca su un'infinità di informazioni, senza mai renderle boriose o complesse. Tutto racchiuso in un oggetto esteticamente bello e piacevole da maneggiare. 

Una scelta innovativa, un gioco di carte prestato alla comunicazione di un tema complesso e variegato come i Fiori di Bach e la loro storia.

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