Con Rescue, i fiori di Bach comunicano

Rescue è il brand che nel mondo rappresenta la più autorevole garanzia in materia di fiori di Bach. Rescue Night, per conciliare il sonno; Rescue Cream, la crema mille usi; Rescue Spray, per calmare i ritmi delle giornate frenetiche - tanto per citare solo alcuni dei prodotti della vasta gamma Rescue.

Schwabe Pharma Italia è, invece, l'azienda leader mondiale nella distribuzione di farmaci di origine vegetale che ha scelto di comunicare il marchio che distribuisce con campagne, video e social firmati dalla nostra agenzia di pubblicità.

Il lancio di Rescue KIDS, il rimedio per i piccoli supereroi

Le emozione negative, inoltre, non appartengono solamente alla sfera degli adulti. Durante il 2024, Rescue ha lanciato la referenza Rescue® KIDS, un rimedio pensato proprio per aiutare i più piccoli ad affrontare timori e paure quotidiane, che rappresentano per loro i primi ostacoli.

Un nuovo tassello nella lunga collaborazione con Rescue, dove la nostra agenzia si è occupata del lancio di questo nuovo prodotto, svolgendo prima un’analisi del panorama e del mercato di riferimento, ideando poi una strategia di comunicazione multicanale rivolta sia ad un target B2B che B2C.

Questo, perchè i genitori desiderano essere un valido supporto per i loro figli e si informano su tutti i mezzi a loro disposizione per intervenire efficacemente quando il bambino si trova in uno stato di difficoltà o stress. E, al tempo stesso, perché rivolgersi ad un target B2B - che include non solo farmacisti ed erboristi, ma anche pediatri ed “esperti dell’infanzia” - consente di aumentare la credibilità del prodotto attraverso il coinvolgimento di professionisti del settore sanitario.

Ma come abbiamo comunicato Rescue® KIDS? Lo abbiamo fatto dicendo ciò che non si è detto fino ad ora: ovvero che le emozioni negative come ansia, paura, tensione, stress non sono solamente cose da grandi, ma anche i più piccoli le provano. Sono emozioni che non vanno sottovalutate ma vanno capite e accettate.

E per aiutare i più piccoli ad accettarle arriva in soccorso Rescue® KIDS che, nelle sue due versioni giorno e notte, infonde loro coraggio e nuovi superpoteri. Un nuovo alleato, per loro e per i genitori, capace di offrire un supporto concreto per contrastare paure e timori di tutti i giorni.

La comunicazione si è sviluppata in due direzioni: online, ampliando il piano editoriale già esistente con l'obiettivo di fare cultura di prodotto, dare consigli sull'utilizzo e raccontarne i benefici. Per aumentare il traffico di qualità al sito web e la brand awareness, inoltre, abbiamo attivato alcune campagne Google ADV e una strategia di influencer martketing: grazie a quest'ultima, abbiamo coinvolto i creator più influenti del settore ed inviato loro una speciale box contenente il prodotto e alcuni gadget da mostrare e raccontare alla proprio audience.

Offline, abbiamo realizzato materiali di comunicazione quali espositori, cartelloni, gadget da colorare in grado di raccontare la forza del prodotto e i benefici che si ottengono, ovvero diventare dei veri e propri eroi coraggiosi!.

Rescue PET: lancio e comunicazione digital e in-store

Rescue non è un rimedio utile solamente alle persone ma anche agli animali. Ad inizio 2024 ci siamo occupati del lancio e della comunicazione della nuova referenza Rescue Remedy PET, la miscela priva di alcol sviluppata appositamente per gli animali domestici.

Chi possiede un animale da compagnia, infatti, è sempre alla ricerca di un modo per farlo stare bene e farlo vivere in totale serenità. Questo perché fa stare sereni anche noi che lo accudiamo, calmando le nostre emozioni o sentimenti negativi.

Per raccontare il nuovo Rescue Remedy PET siamo partiti proprio da qui, dalle "emozioni", perché Rescue è il rimedio naturale che parte dalle emozioni per riequilibrare le emozioni. Di tutta la famiglia ed ora anche degli animali.

Il lancio del nuovo prodotto ha coinvolto sia i canali online sia quelli offline, includendo il target B2C (chi possiede animali domestici) e quello B2B (farmacie ed erboristerie).

A livello digital, il primo passo è stata la creazione di una landing page dedicata alla nuova referenza, nella quale l'utente è in grado di trovare e consultare tutte le informazioni sul prodotto, dai suoi benefici alle diverse situazioni d’uso fino alle modalità di somministrazione. La nuova landing page è stata sostenuta dall'implementazione delle campagne Google che, insieme alla Social Media Strategy, avevano l'obiettivo di aumentare la brand awareness ed il traffico di qualità al sito web.

Sui social, per raccontare le emozioni degli animali e delle loro famiglie, abbiamo sfruttato i formati più efficaci alternando immagini statiche, video e reel che ci hanno consentito sia di fare cultura di prodotto sia di emozionare e coinvolgere l'audience del brand. Audience che sarà coinvolta anche attraverso uno spot video sviluppato per raccontare le emozioni degli animali, della famiglia e di Rescue, veicolato attraverso i canali digital del brand.

Per un prodotto da banco, però, non poteva mancare lo sviluppo della parte offline. In farmacia ed erboristeria, il lancio di Rescue Remedy PET ha potuto contare su espositori e materiali cartacei sviluppati ad hoc (cartello vetrina, calpestabili, brochure informative) in grado di raccontare allo specialista e al diretto consumatore un prodotto che, da oggi, è adatto “alle emozioni di tutta la famiglia”, anche degli animali che vivono con noi.

Tutto ciò che abbiamo realizzato con Rescue nel tempo, un'idea per volta

Le pagine pubblicitarie Rescue uscite sulle migliori riviste femminili

Dietro questo lavoro ci sono state diverse cose. C'è stato lo slalom tra i vincoli legali che da sempre caratterizzano la comunicazione in ambito farmaceutico; c'è stata la precisa indicazione del cliente sulla ricerca di creatività essenziali.

Le campagne stampa dedicate ai prodotti della linea Rescue dovevano essere una cornice suggestiva del prodotto senza rischiare nemmeno per un istante di prendere essa stessa la scena di protagonista. Da qui sono nate le idee creative. La partnership ha finora partorito le campagne stampa uscite sulle migliori testate femminili - Donna Moderna, Starbene, Riza, sono solo alcuni dei nomi - per i prodotti Rescue Night, Rescue Spray, Rescue Remedy e Rescue Cream. Pulizia stilistica e immediatezza di messaggio sono gli elementi decisivi dei concept, quelli che hanno convinto Schwabe Pharma Italia a sposare la scelta. Prodotti che non dovevano essere appesantiti con eccessive sovrastrutture.

La comunicazione doveva parlare con la stessa naturale semplicità che appartiene agli stessi. Le campagne sono il risultato di soluzione pulite, chiare, nette. Vuoi riposare bene? Vuoi pensare alla tua pelle? Vuoi ritrovare serenità? Prova con Rescue.

Dalle campagne stampa alle campagne integrate

Non è raro nel settore pubblicitario che quella che nasce come una creatività singola diventi una campagna integrata. Se generalmente è una decisione strategica, ovvero se è più solito decidere i mezzi e farne nascere una creatività dedicata, può anche capitare il processo inverso, ovvero che la creatività scelta faccia essa stessa nascere nuove idee di pianificazione media diversi da quelli stabiliti in partenza.

Nel caso di Rescue, quando Schwabe Pharma Italia ha deciso che il claim I believe I can Spray fosse la scelta giusta per veicolare Rescue Spray, ha deciso anche che una sola pagina pubblicitaria non poteva bastare. Da lì la scelta di trasformare il claim anche in uno spot radio. Una coppia, una ragazza agitata, una soluzione.

Una campagna radiofonica uscita su Radio Italia, Radio Deejay e Spotify. Su quest'ultimo canale, è stata creata anche una playlist di musica rilassante per entrare perfettamente nel mood dei Fiori di Bach alla base del prodotto e per proseguire il music theme presente anche nella campagna per il prodotto Rescue Night: Vaaa pensiero, vieni sonno.

Sbocciano social e strategie di influencer marketing

Prima ci siamo chiesti “come possiamo prendere una fan page già esistente - ma per niente dinamica - e ricrearla da zero?". Poi abbiamo studiato aspetti di ciascuno dei post previsti sulla base dei toni delle creatività prodotte per le campagne stampa. Da lì è nata una nuova cascata di contenuti che immediatamente abbiamo sviiluppato e calendarizzato in un piano editoriale fresco, creativo e ben strutturato sui canali Facebook ed Instagram. La moderazione della pagina e l'interazione con i fan sono sempre a cura di copiaincolla. Oltre ai contenuti proprietari, l'essenza di Rescue è stata comunicata assieme a una selezione di influencers in linea col marchio che potessero ampliare il bacino del pubblico e fare cultura di prodotto ai propri followers tramite stories, sondaggi e quant'altro. Non una semplice box quella inviata alle influencers per comunicare il marchio Rescue. Un vero e proprio cofanetto della serenità progettato da copiaincolla e studiato nei minimi dettagli.

La comunicazione offline e in-store per farmacie, parafarmacie ed erboristerie

I prodotti Rescue avevano anche bisogno di una casa o, meglio, di una vetrina. Così gliel'ha costruita copiaincolla sin dalle fondamenta. E l'ha fatto progettando un espositore per tutti i diversi packaging di prodotto della linea Rescue.

Il progetto si è completato con una mappa per conoscere questa casa, fatta di un pieghevole informativo per raccontare benefici e particolarità di ognuno dei prodotti del brand.