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Focus

Il maggiordomo aziendale e tutti gli altri welfare a copiaincolla

Non solo Silicon Valley

 

Da molto tempo ormai il mito della Sillicon Valley ha inziato a essere ridimensionato sotto molti aspetti.

Tra i numerosi sguardi disincantati, negli ultimi mesi il podcast statunitense The Dropout e il romanzo La valle oscura hanno spiccato sopra a tutti per qualità narrativa e per puntualità analitica.
In quei loro due lavori, Rebecca Jarvis e Anna Wierer, spogliano le chimere futuristiche togliendo lustrini fasulli e disvelando contraddizioni, egocentrismo, frivolezze, inconcludenza dell'approccio alla vita, al mondo e al futuro di cui la Valley si è sempre fatta portatrice.

Tra tutti i temi toccati in quel bel podcast e in quel bel romanzo, c'è anche l'aspetto della cura dell'ambiente di lavoro, dunque della cura delle persone.
Aree relax, palestre, giochi, postazioni avveniristiche, varietà di cibi gratis, flessibilità, lavoro da remoto, bevande multivitaminiche. Una versione distorta del welfare aziendale che stressa il concetto di qualità della vita al lavoro fino a sovrapporre lavoro e vita, fondendone confini, tempi, spazi. Come se rendere bello e coinvolgente l'ufficio basti a giustificare l'esasperazione di una visione totalizzante in cui la mission aziendale diventa ragione di vita, una religione pagana.
Come se fosse la moneta con cui comprare l'abnegazione cieca alla causa e la vita di chi ci lavora: qui hai tutto, qui è il solo luogo che davvero valga la pena vivere, qui puoi spendere le ore della tua vita felice di farlo.

copiaincolla la pensa molto diversamente. Molto.

Clementine fresche, cruscotti lucidati

 

Frutta e verdura di stagione era la formula magica in coda al menù giornarliero che la bidella - si chiamava ancora così - di uno dei nostri content recitava ogni mattina alla classe nei giorni del tempo pieno alle elementari. Il déjà vu tra presente e ricordi gli si è creato quando per la prima volta aveva trovato frutta fresca qui, nell'area lunch della sede.

La bellezza sta in molti dei dettagli che circondano questa cosa.

La bellezza di un servizio interno completamente gratuito ma che allo stesso tempo lascia ai dipendenti la possibilità di donare, in totale libertà, una quota destinata a questo genere di forniture giornaliere. La bellezza delle connessioni che genera e stimola con la realtà che circonda le mura della company house - la frutta scelta dai responsabili di struttura nella bottega del quartiere, o più spesso al banco del mercato del mercoledi mattina che ogni settimana viene montato a nemmeno un chilometro dai cancelli di copiaincolla. La bellezza nel vedere il susseguirsi di frutti a braccetto con il susseguirsi delle stagioni, nel mantenere così un contatto con la terra e con il tempo nonostante il rischio dell'alienazione che possono generare progetti sempre così sbilanciati su quel che deve ancora accadere e su dimensioni fisiologicamente più virtuali.

La frutta fresca è solo uno dei molti preziosi ammenicoli di cui il welfare qui ama comporsi. Cose tutt'altro che vitali, cose che in nessun altro posto di lavoro, eppure che quando ci sono diventano irrinunciabili. Che aiutano a comprendere cosa significhi costruire welfare aziendale, senza attendere che venga calato dall'alto di normative e che venga zavorrato da burocrazia. Da cui percepire che non è altro che una risposta a bisogni e desideri, grandi ma anche piccoli.

C'è il famoso maggiordomo, incarnato nel volto e nei "posso pensarci io" dei responsabili di struttura.
Sono loro a fare la fila in Posta al posto dei dipendenti, a portare l'auto a lavare, a ritirare i capi in lavanderia, a ritirare la spesa al supermercato, a passarti a prendere quando la batteria se ne va senza preavviso. Anche Bruce Wayne di maggiordomo ne aveva uno e sappiamo tutti molto bene che senza non sarebbe mai riuscito a essere Batman.

Spazi per i piccoli e per il tempo

 

Va ammesso che a copiaincolla esistono anche concetti di welfare più classici e uno tra i più tradizionali è legato alla conciliazione famiglia-lavoro.

Siamo in media anagraficamente piuttosto giovani qui, ciò non toglie tuttavia che sia già nato qualche piccolo che ha reso alcuni di noi mamme e altri papà, e che ne possano arrivare altri ancora nei prossimi anni.
Il welfare di copiaincolla si è mosso come sempre ama muoversi: lungo strade già esistenti e lungo percorsi che vanno aperti nella giungla delle difficoltà logistiche e di investimenti a colpi di macete innovatori, talvolta visionari.

Le prime sono la messa a sistema di procedure organizzative e amministrative per ammortizzare i periodi di maternità e paternità nel modo più armonioso per chi viene sommerso da pannolini e biberon e per chi resta a gestire l'azienda perché al rientro i neo genitori la possano trovare ancora migliore di prima. Le seconde sono tutto il resto.
Dal maggiordomo - ancora lui - che recapita a casa il regalo aziendale di benvenuto (una scusa in realtà, dato che non s'è mai visto un neonato sorseggiare bollicine) alla costruzione di un'area interna predisposta per accogliere attività di nido aziendale così come postazioni per la DAD nei periodi in cui il Covid ha costretto bambini e ragazzi a seguire le lezioni da casa. Bambini a casa significa genitori in smartworking; bambini accolti e iperconnessi nella kids area della sede significa genitori presenti e sereni.

Non solo spazi per i piccoli, ma spazi anche per i grandi. E anche per i grandi che non hanno piccoli.
Spazi che permettono di godere del proprio tempo. Per chi vive più lontano e per chi può avere necessità o semplicemente voglia di sfruttare strutture e strumenti della sede per coltivare passioni, per sviluppare le idee che sviluppa oltre copiaincolla, per oziare soli o con quel collega. Per esercitarsi con il forno a legna o bere una birra sfidandosi con una console sul maxi schermo della grande lounge area.

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