Con Rescue, i fiori di Bach comunicano

Schwabe Pharma Italia è l’azienda leader mondiale nella distribuzione di farmaci di origine vegetale e ha scelto la nostra agenzia per ideare e firmare la comunicazione del marchio Rescue attraverso campagne, video e progetti social.
Rescue è il brand che nel mondo rappresenta la più autorevole garanzia in materia di Fiori di Bach. Un alleato naturale per il benessere emotivo quotidiano, declinato in una gamma completa di prodotti. Nel tempo abbiamo accompagnato il brand in un percorso di crescita coerente e multicanale seguendo la comunicazione e lancio di:
Rescue Kids
Rescue Pet
Rescue Night
Rescue Spray
Rescue Cream
Rescue PET: lancio e comunicazione digital e in-store
Rescue non è un rimedio utile solo alle persone, ma anche agli animali. A inizio 2024 ci siamo occupati del lancio e della comunicazione della nuova referenza Rescue Remedy PET, la miscela priva di alcol sviluppata appositamente per gli animali domestici.
Chi vive con un animale cerca soluzioni che aiutino a prendersene cura in modo responsabile, soprattutto nei momenti di difficoltà emotiva. Per raccontare Rescue Remedy PET siamo partiti proprio dalle emozioni, perché Rescue è il rimedio naturale che parte dalle emozioni per riequilibrarle: di tutta la famiglia, oggi anche degli animali.
Il lancio ha coinvolto canali online e offline, rivolgendosi sia al target B2C (chi possiede animali domestici) sia al B2B (farmacie ed erboristerie).
Sui social, per raccontare le emozioni degli animali e delle loro famiglie, abbiamo sfruttato i formati più efficaci alternando immagini statiche, video e reel che ci hanno consentito sia di fare cultura di prodotto sia di emozionare e coinvolgere l'audience del brand. Audience che sarà coinvolta anche attraverso uno spot video sviluppato per raccontare le emozioni degli animali, della famiglia e di Rescue, veicolato attraverso i canali digital del brand.
Per un prodotto da banco, però, non poteva mancare lo sviluppo della parte offline. In farmacia ed erboristeria, il lancio di Rescue Remedy PET ha potuto contare su espositori e materiali cartacei sviluppati ad hoc (cartello vetrina, calpestabili, brochure informative) in grado di raccontare allo specialista e al diretto consumatore un prodotto che, da oggi, è adatto “alle emozioni di tutta la famiglia”, anche degli animali che vivono con noi.



Una voce autorevole per promuovere la brand reputation di Rescue Pet online
Raccontare Rescue Remedy PET significa dialogare con la community dei pet lover e comprenderne le esigenze. Per connetterci davvero con questo pubblico abbiamo pianificato una strategia di influencer marketing basata sul coinvolgimento di una voce autorevole, credibile e riconosciuta dalla community.

La collaborazione con @dr.luca_vet, veterinario e divulgatore su Instagram e TikTok, ha permesso di raccontare il prodotto in scenari d’uso reali – dai viaggi in auto alle visite dal veterinario – rafforzando brand awareness, reputation e posizionamento. I contenuti educational hanno favorito un dialogo autentico tra brand e pubblico, comunicando Rescue come partner attento al benessere complessivo degli animali.


Il lancio di Rescue KIDS, il rimedio per i piccoli supereroi
Le emozioni negative non appartengono solo al mondo degli adulti. Durante il 2024 Rescue ha lanciato Rescue® Kids, un rimedio pensato per aiutare i più piccoli ad affrontare paure e timori quotidiani.
Per questo lancio la nostra agenzia ha curato una strategia di comunicazione multicanale rivolta sia al B2C – i genitori – sia al B2B, coinvolgendo farmacisti, erboristi, pediatri ed esperti dell’infanzia per rafforzare la credibilità del prodotto.
La comunicazione ha scelto di raccontare ciò che spesso non viene detto: anche i bambini provano ansia, paura e stress. Emozioni da accettare e comprendere, non da minimizzare. Rescue® Kids, nelle versioni giorno e notte, diventa così un alleato per i piccoli e per i genitori, capace di offrire un supporto concreto nelle sfide emotive di tutti i giorni.
Offline, abbiamo realizzato materiali di comunicazione quali espositori, cartelloni, gadget da colorare in grado di raccontare la forza del prodotto e i benefici che si ottengono, ovvero diventare dei veri e propri eroi coraggiosi!




Una campagna stampa per un impatto immediato
Le campagne stampa Rescue sono nate all’interno di un contesto complesso, caratterizzato da vincoli legali e da una precisa richiesta di essenzialità creativa. L’obiettivo era valorizzare il prodotto senza mai sovrastarlo.
Da qui sono nati concept puliti, chiari e immediati, che hanno dato vita a pagine pubblicitarie pubblicate sulle principali riviste femminili – tra cui Donna Moderna, Starbene e Riza – per Rescue Night, Rescue Spray, Rescue Remedy e Rescue Cream. Una comunicazione che parla con la stessa naturale semplicità dei prodotti: soluzioni chiare per bisogni concreti.
Dalle campagne stampa alle campagne integrate
Nel percorso di comunicazione Rescue, alcune creatività hanno dato origine a progetti più ampi. È il caso di Rescue Spray, dove il claim I believe I can Spray è diventato il punto di partenza per una campagna radiofonica su Radio Italia, Radio Deejay e Spotify.
Su Spotify il progetto si è arricchito con una playlist di musica rilassante, in continuità con il mood del brand e con il music theme già presente nella campagna Rescue Night.


Social identity e influencer marketing
Abbiamo ripensato la presenza social di Rescue partendo da una fan page esistente, ma poco dinamica, costruendo un nuovo piano editoriale coerente con i toni delle campagne stampa e adatto ai canali Facebook e Instagram. La gestione della community e l’interazione con i fan sono sempre state curate dalla nostra agenzia. Accanto ai contenuti proprietari, il brand è stato raccontato attraverso una selezione di influencer in linea con i suoi valori. Per loro abbiamo ideato un cofanetto della serenità, progettato nei minimi dettagli, pensato non solo come box prodotto ma come vera esperienza di marca.




La comunicazione offline e in-store per farmacie, parafarmacie ed erboristerie
I prodotti Rescue avevano anche bisogno di una casa o, meglio, di una vetrina. Così gliel'ha costruita copiaincolla sin dalle fondamenta. E l'ha fatto progettando un espositore per tutti i diversi packaging di prodotto della linea Rescue. Il progetto si è completato con una mappa per conoscere questa casa, fatta di un pieghevole informativo per raccontare benefici e particolarità di ognuno dei prodotti del brand.






Hook point & risultati

Rescue ha consolidato il proprio posizionamento come brand capace di intercettare e raccontare le emozioni di persone, famiglie e animali. Questo ha generato maggiore attenzione sui canali digitali, traffico più qualificato e un coinvolgimento autentico delle community.

Il dialogo con voci esperte e professionisti ha rafforzato la fiducia nel brand, rendendolo un riferimento autorevole nel benessere emotivo. La stessa credibilità si è riflessa in una presenza più efficace e riconoscibile anche nel punto vendita.
Progetto premiato da Mediastars - Special Star Digital Imaging
Progetto premiato da Mediastars - Structural Design