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La comunicazione 
dell'arredo bagno 
di Gruppo Ciicai

L'equilibrio tra online e offline per l'arredo bagno di Gruppo Ciicai 

 

Gruppo Ciicai è una realtà attiva da più 50 anni nel commercio all'ingrosso e al dettaglio di ogni materiale e prodotto legato alla termoidraulica e all'arredo bagno, ma anche ad altri ambienti della casa. L'azienda opera principalmente in Emilia Romagna, contando oggi 12 sedi tra magazzini e showroom. Dopo un'approfondita analisi del mercato di riferimento, del target e dei competitor, Gruppo Ciicai ha deciso di affidarci la comunicazione digital e social del brand, con l'obiettivo di aumentare la brand awareness e di spingere gli utenti - che possono trasformarsi in potenziali clienti - a visitare gli spazi espositivi.

Il bagno non è più un semplice spazio di servizio, ma un ambiente dalla forte identità e luogo del benessere personale e della famiglia. È uno spazio che viene mostrato agli ospiti. Il negozio fisico è da sempre un punto di riferimento nel settore del mobile, offrendo un'esperienza e intrattenimento unici. Al contrario, il digitale si distingue per la sua velocità ed efficienza. Attualmente, i clienti cercano rapidità ed efficienza online, mentre nel negozio fisico sono alla ricerca di emozioni e un'esperienza coinvolgente. Le tematiche cruciali per gli utenti finali includono la qualità e la durata dei prodotti, con un'enfasi sulla sostenibilità per consentire risparmi idrici ed energetici. Coloro che sono interessati all'arredamento online cercano ispirazione e elementi d'arredo che riflettano la propria identità, oltre a informazioni pratiche per la realizzazione dei loro progetti.

Per Gruppo Ciicai, una campagna social e digital con obiettivo drive to store

 

L'obiettivo principale della campagna per Gruppo Ciicai è ottimizzare la visibilità del sito e migliorare la sua performance nelle ricerche su Google, catturando l'attenzione degli utenti interessati a servizi e prodotti simili, per poi portarli negli store fisici. Per gli idraulici, ci concentreremo sulla grande disponibilità in magazzino. Per i clienti, punteremo a guidarli verso lo showroom con l'approccio "drive to store". I banner display saranno uno strumento chiave per raggiungere entrambi i target, mostrando i punti di forza del Gruppo Ciicai. Successivamente, l'obiettivo sarà il drive to store, appunto, con la presenza su siti correlati all'arredamento e al rivestimento. Per il target B2C, in fase di pre-roll, mostreremo con una campagna Youtube brevi clip che illustrano i grandi show-room, gli spazi di consulenza e l'uso della realtà virtuale in Gruppo Ciicai, offrendo un'anteprima coinvolgente dell'esperienza in negozio.

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