Gruppo Ciicai è una realtà attiva da più 50 anni nel commercio all'ingrosso e al dettaglio di ogni materiale e prodotto legato alla termoidraulica e all'arredo bagno, ma anche ad altri ambienti della casa. L'azienda opera principalmente in Emilia Romagna, contando oggi 12 sedi tra magazzini e showroom. Dopo un'approfondita analisi del mercato di riferimento, del target e dei competitor, Gruppo Ciicai ha deciso di affidarci la comunicazione digital e social del brand, con l'obiettivo di aumentare la brand awareness e di spingere gli utenti - che possono trasformarsi in potenziali clienti - a visitare gli spazi espositivi.
Il bagno non è più un semplice spazio di servizio, ma un ambiente dalla forte identità e luogo del benessere personale e della famiglia. È uno spazio che viene mostrato agli ospiti. Il negozio fisico è da sempre un punto di riferimento nel settore del mobile, offrendo un'esperienza e intrattenimento unici. Al contrario, il digitale si distingue per la sua velocità ed efficienza. Attualmente, i clienti cercano rapidità ed efficienza online, mentre nel negozio fisico sono alla ricerca di emozioni e un'esperienza coinvolgente. Le tematiche cruciali per gli utenti finali includono la qualità e la durata dei prodotti, con un'enfasi sulla sostenibilità per consentire risparmi idrici ed energetici. Coloro che sono interessati all'arredamento online cercano ispirazione e elementi d'arredo che riflettano la propria identità, oltre a informazioni pratiche per la realizzazione dei loro progetti.