Una buona comunicazione non è necessaria solo prima della scelta del consumatore. A volte può servire anche quando la scelta è già stata fatta. È il caso di questo prestigioso hotel del Lago di Garda che ha chiesto a copiaincolla una comunicazione destinata a trasferire informazioni e sensazioni ai propri ospiti. Non quelli che arriveranno, ma coloro che sono già lì, che hanno già deciso di soggiornare proprio in quel resort.
In questo caso la pubblicità non serve a far scegliere (i clienti hanno già raggiunto la struttura) ma serve a costruire nell'immaginario di chi ha scelto una chiara idea attorno a quel marchio. Va bene, ora che sei già qui, sei sicuro di conoscere già tutto quello che possiamo offrirti?
Perché la pubblicità è prima ma anche durante.