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Il restyling del sito per Istituto Helvetico Sanders 

Istituto Helvetico Sanders è leader nel settore tricologico per i trattamenti con sostanze funzionali di derivazione naturale ed uno dei più importanti network in Europa per l’applicazione dell’autotrapianto capelli con tecniche FUE e DHI.

È presente in Italia con 35 sedi ed il uso obiettivo è quello di ristabilire il benessere psico-fisico dei propri pazienti, proponendo trattamenti e soluzioni personalizzati in base alla specifica problematica. In occasione del suo 40° anniversario, IHS ci ha affidato il restyling del proprio sito web con l'obiettivo di differenziarsi dai competiror e trasmettere i principali punti di forza del brand, quali scientificità, innovazione, esperienza e leadership.

Il team web di copiaincolla, con il supporto del team creativo, ha operato per ridisegnare e rendere il nuovo sito aziendale intuitivo e semplice da navigare, in grado di guidare l'utente nella ricerca della soluzione migliore per la sua problematica e nella consultazione dei numerosi servizi proposti dal brand.

Il nuovo sanders.it è dotato ora di un nuovo appeal grafico e presenta diversi strumenti di interazione che possono aiutare l'utente ad orientarsi in un mondo che ancora non conosce. Facilitare l’utente anche nei più piccoli movimenti è infatti il segreto per coinvolgerlo e intrattenerlo. Grande attenzione è stata data alla struttura dei contenuti ed alla nuova sezione riguardante gli integratori naturali, una nuova linea di business introdotta dall'azienda proprio in occasione del lancio del nuovo sito web. 

Già a partire dall'homepage, quindi, il nuovo brand site presenta una fruizione dei contenuti più immediata ed una maggiore chiarezza a livello visivo. Il tutto facendo leva sui bisogni primari dell'utente e sulla ricerca della soluzione più adatta a lui.

Gli strumenti di lead generation e marketing automation

 

Un' altra richiesta di Istituto Helvetico Sanders era quella di rivedere ed implementare gli strumenti di lead generation utilizzati a supporto della strategia di e-mail marketing, in grado di accompagnare le persone dalla fase lead fino a quella client, mantenendo alto l’interesse dell'utente in tutti i principali touchpoint presenti durante il percorso. 

Anche in questo caso, copiaincolla si è occupata del restyling visivo e della revisione dei contenuti presenti all'interno degli strumenti di e-mail marketing automation, con l’obiettivo di migliorare la comunicazione del brand nei confronti dell’utente finale.

Le singole newsletter sono state uniformate al nuovo look&feel del sito web rispettando comunque i vincoli che i vari strumenti impongono dal punto di vista della struttura. testi sono ora più coinvolgenti, grazie alla presenza di numerose call to action che guidano l’utente nella fruizione delle singole comunicazioni. I diversi contenuti informativi sono stati poi affiancati da tipologie di contenuti più “accoglienti” con lo scopo di incentivare la relazione con l’utente facendolo sentire accudito, ascoltato, capito. L’obiettivo finale era quello di rendere queste tipologie di comunicazione più utili agli utenti finali e sempre meno autoreferenziali per il brand stesso.

Brand che risulta ora più caldo, coinvolgente e vicino al bisogno degli utenti, mantenendo comunque la competenza ed affidabilità che da sempre lo contraddistinguono.

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