La comunicazione al cucchiaio per Crema Novi

Il racconto del Giro d'Italia sui social e non solo

Da diversi anni, Crema Novi è sponsor ufficiale del Giro d'Italia.

Anche per l'edizione 2024, il brand ha seguito i corridori nella celebre corsa a tappe che attraversa la nostra penisola da sud a nord e anche noi - in qualità di agenzia social e digital di Crema Novi - abbiamo seguito da vicino il percorso della carovana attraverso una ricca attività di live posting e creazione contenuti. 

L'obiettivo era quello di generare interazione sia con i visitatori degli stand dislocati nei villaggi di partenza delle varie località, sia con la fanbase, per sviluppare maggior engagement ed aumentare la brand awareness.

Per supportare le attività di Crema Novi in giro per l'Italia, abbiamo ideato un flyer cartaceo in grado di raccontare le caratteristiche peculiari del prodotto, invogliando l'utente all'assaggio.

Sui social e sui canali digital del brand, abbiamo supportato con contenuti ad hoc le iniziative di promozione da parte del brand, presentando le singole iniziative in maniera creativa e dinamica (attraverso l'utilizzo di reel, stories e contenuti animati).

Sia i materiali cartacei sia quelli digitali hanno permesso al brand di interagire con il pubblico presente nell'area di partenza delle singole tappe, facendo divertire grandi e piccoli grazie anche alla presenza della mascotte ufficiale Nocciolino.

Com'è iniziata?

Il Gruppo Elah Dufour Novi ci ha scelti per la comunicazione digital e social del prodotto Crema Novi, una delle più note creme spalmabili sul mercato italiano. Per poter procedere con la realizzazione delle attività, il team strategist della nostra agenzia ha scelto prima di tutto di analizzare il panorama di mercato e il brief del cliente, i cui punti chiave erano almeno tre: bontà, selezione e italianità.

Crema Novi gode infatti di innumerevoli vantaggi, primo tra tutti la storicità del marchio e la consapevolezza che questo si porta dietro in materia di qualità dei prodotti. Oltre a questo, vanta il 45% di nocciole in una media di mercato del 13% e di una lista di ingredienti che la colloca sia vicino ad un pubblico votato alla golosità sia ad uno più devoto alla genuinità delle materie prime utilizzate.

Dove si posiziona dunque Crema Novi?

Identità. Unicità. Calore.

Queste le tre keyword di partenza per sviluppare l'intera comunicazione digital e social.
Il concept accompagnato dall'hashtag #AncheAlCucchiaio è il principale social pillar delle properties Italia e Francia, secondo mercato di riferimento del gruppo.

Il piano editoriale è completato poi da contenuti più classici come colazione o brunch, da videoricette e da stagionalità ed instant - italiani e francesi. Sulla fanbase italiana più engagement e conversione, su quella francese più notorietà di marca.

Su Facebook i contenuti più grafici, su Instagram contenuti più evocativi ed una pianificazione di influencer marketing pensata per ampliare la community e colpire i diversi target, oltre che per stimolare il pubblico a confessare i propri segreti inconfessabili.

Ultima, ma non per importanza, la moderazione social sempre attenta, fresca e brillante ma mai superficiale, decisiva affinché la scelta del Gruppo approdasse sulla nostra agenzia di comunicazione.

Le attività con micro-influencer pensate per Crema Novi hanno prima di tutto l'obiettivo di raggiungere un pubblico nuovo - ma in target! - che potenzialmente può non conoscere il prodotto, raccontare i molti lati di Crema Novi a seconda dei singoli pubblici dei profili selezionati. Da lì, la strategia ha previsto 5 differenti chiavi che potessero essere complementari tra loro nel racconto di Crema Novi senza snaturare voci e stili degli influencer coinvolti: la ricetta del risveglio (per focalizzare sulla colazione), il momento in famiglia (per valorizzare un momento di condivisione), un gesto semplice (Crema Novi da spalmare sul pane fresco), un dessert by Novi (per la versatilità della Crema in cucina), buona e sana (dedicata a nutrizionisti ed esperti del benessere attivi e noti sui social, per coinvolgere l'audience amante di prodotti genuini e delle cose buone). Posizionarsi sui social come la Crema al cucchiaio, che si mangia da soli e da sola, non significa escludere tutto quel pubblico che ama o può amare il prodotto per la sua spalmabilità su una fetta di pane o come ingrediente per golose ricette. Abbracciare anche i classici momenti di consumo e ampliare l'utilizzo di Crema Novi attraverso gli influencer ha permesso di raggiungere differenti touchpoint. E pubblici.

L'evento in-store per Crema Novi con Piattini Davanguardia, dall'offline all'online

Gli obiettivi dell'evento organizzato dall'agenzia per Crema Novi erano trovare nuovi contatti e accrescere il numero di follower sui social. Gli elementi a disposizione per fare lead generation e per aumentare le fanbase erano il sampling di prodotto e uno spazio in-store monitorato da hostess. Per rendere l'iniziativa più attrattiva, abbiamo scelto di coinvolgere un brand di artigianato hand made italiano: Piattini Davanguardia. Abbiamo richiesto non solo di creare un oggetto brandizzato a mano legato all'essenza di Crema Novi, ma abbiamo richiesto anche la loro presenza per uno show painting che potesse dare maggior visibilità all'attività durante la creazione dello stesso, e che potesse anche essere lasciato come omaggio ai passanti in cambio di una email o di un follow. Avere a disposizione due artisti ha reso più ingaggiante e interattiva l'iniziativa, oltre che interessante vista l'originalità ed unicità dei pezzi creati. Senza citare il fatto che l'oggetto scelto fosse un cucchiaino in due misure da affondare nei vasetti dei rispettivi formati di Crema Novi e veicolare al meglio il claim "Crema Novi e nient'altro" ed esaltare il consumo al cucchiaio.