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La strategia social per l'acqua Culligan

Culligan è l'azienda leader nel trattamento dell'acqua a livello europeo e internazionale. I servizi che fornisce, ad esempio, sono i depuratori per l'acqua di casa, gli impianti e gli accessori per le piscine, l'acqua da bere per uffici e ristoranti (i cosiddetti "boccioni" o "erogatori") e soluzioni per il commercio e per l'industria. Un marchio nato sotto il segno dell'acqua, possiamo dire.

Come comunicare un bene comune, ma in vendita? Per farlo qui in agenzia abbiamo studiato una comunicazione social che potesse mirare sia al target business to business, sia al target business to consumer. Per il primo, i contenuti più istituzionali, pratici, business, appunto; per il secondo i filoni più creativi e caratteristici dell'ambiente e del clima social. Il punto è questo: l'acqua ha sfaccettature potenzialmente infinite. Per una comunicazione totally H20 non era sufficiente parlare dei prodotti e delle soluzioni offerte dal brand, soprattutto su un social come Facebook o come Instagram. Essenziale era stimolare l'attenzione dell'utente parlando di acqua non come prodotto, ma come elemento fondamentale nella vita di chiunque di noi, sia che fosse in modo ironico o più istituzionale.

Acqua Culligan
Acqua Culligan
festa dell'acqua_culligan
festa dell'acqua_culligan

Queste le ragioni che hanno portato i creativi dell'agenzia di comunicazione a ideare una web presence e una strategia social con contenuti legati all'acqua tra storia, arte e leggenda. Oppure ai suoi benefici, o ancora al suo utilizzo in cucina. Gif, giochi e interazione per creare engagement con l'utente. Storytelling di prodotto contestualizzando lo stesso in situazioni d'uso comuni e ironiche. Un piano editoriale social vario ma coerente per una fan page che deve trasferire al pubblico brand awareness. Ecco come abbiamo progettato e sviluppato questa comunicazione "liquida".

mascotte culligan copiaincolla
mascotte culligan copiaincolla

Come non perdersi in un bicchier d'acqua, o in una piscina

Piscina Acqua Culligan
Piscina Acqua Culligan

Una social strategy per un'azienda d'acqua. Perché? Una delle ragioni più ovvie è che il digital e il social marketing offrono la possibilità di comunicare ad un prezzo relativamente basso rispetto ai media tradizionali. Tuttavia, se un piano editoriale non è efficiente, ogni sforzo è vano. Per far sì che questo non accada, è necessario studiare la comunicazione social attuale dei profili dell'azienda, conoscere ogni sfaccettatura del brand, analizzare i contenuti, il tone of voice e, infine, ripensarla da zero (o, di rado, salvare il salvabile). Per Culligan, i creativi della nostra agenzia hanno fatto proprio così. E ora qui produciamo i contenuti che gli specialisti della pianificazione media di Nur programmeranno su scala mensile, per garantire una calendarizzazione ottimale e un'abitudine nell'utente che inizierà a chiedersi "oggi è martedì, c'è il post di Acqua Culligan!". Un buon lavoro per garantire anche la fidelizzazione del cliente e l'interazione con gli utenti della fan base. 

Sito web Acqua Culligan
Sito web Acqua Culligan
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