Quando, in fase di presentazione, il cliente ci ha chiesto quale fosse la nostra strategia vincente, abbiamo risposto più o meno così: "Non esiste una strategia vincente. Esiste vincere attraverso differenti strategie funzionali agli obiettivi. E attraverso la migliore integrazione tra loro".
È così che è iniziata la collaborazione tra la nostra agenzia e uno dei marchi leader nel settore della GDO. Tigros è un'azienda con una forte connotazione territoriale. Nata in Lombardia, nel varesino, è anche una storia famigliare. Creata dall'intuizione del suo padre fondatore, capace di osservare e comprendere prima di tutti le esigenze del mercato della distribuzione.
Mentre le insegne competitor vivono su scala nazionale, la costruzione identitaria della rete Tigros si basa sulla propria territorialità. Tigros non ha eguali per rapporto e conoscenza dei suoi quartieri, dei suoi clienti. E tutto questo andava trasmesso.
Abbiamo perciò messo a punto uno stile di comunicazione unico. Da ogni singolo visual, da ogni singolo titolo, da ogni singolo social post, abbiamo voluto far uscire l'identità di Tigros. Ma non solo: abbiamo pensato che questa identità doveva essere immediatamente riconosciuta dal pubblico. E così abbiamo vestito la comunicazione di un racconto proprietario, ogni volta con la firma implicita ed esplicita di Tigros.
Uno dei tratti distintivi del marchio è la convenienza, oltre alla sua vasta gamma di offerte. Il patrimonio di promozioni è sterminato, e noi lo abbiamo valorizzato con un racconto unico. Con chiavi comunicative e visuali impattanti e distintive.
Abbiamo comunicato l'identità Tigros attraverso il racconto delle proprie marche, mettendo in risalto i caratteri distintivi di ognuna di esse.
L'attenzione per la sicurezza e il rapporto qualità/prezzo della linea Primia. L'affidabilità delle certificazioni e le tecniche di coltivazione delle materie prime della linea Bio. La selezione di eccellenze del territorio per soddisfare le fasce di pubblico più esigenti della linea Percorsi di Gusto.
Il tutto attraverso l'attivazione di campagne display, lo sviluppo di un piano editoriale dedicato e un'attenta attività di moderazione e di analisi del sentiment della fanpage.
