Chi è Enercom

Punto di riferimento del mercato italiano per la fornitura di luce e gas per privati e aziende, la storia di Enercom inizia 70 anni fa e continua tutt'oggi con un approccio sempre innovativo, una profonda attenzione verso la sostenibilità e un lavoro instancabile per raggiungere la piena soddisfazione di ogni cliente.

Obiettivo che questa realtà si ripromette di raggiungere collegando coerentemente canali digitali e fisici, garantendo connessione e vicinanza alle persone anche grazie ad una rete di punti vendita ben radicata sul territorio e con un'assistenza clienti puntuale.

Quella con Enercom è collaborazione che dura già da tempo, iniziata con lo sviluppo del Look & Feel dell'offerta Equa e cresciuta nel tempo attraverso nuovi progetti.

In questo scenario abbiamo sviluppato l'identità visiva di Smart Mix, una proposta pensata per comunicare efficacemente la flessibilità energetica e l'interesse verso il risparmio cercato dagli utenti.

Panorama

In un contesto di mercato caratterizzato dall'incertezza dei prezzi, la stabilità assoluta non è l'unica risposta ricercata dagli utenti.

Una fascia specifica, riconosciuta nelle famiglie over 30, ricerca dinamismo: a questa esigenza risponde l'offerta Smart Mix Gas e Luce, coniugando la convenienza dell'indice variabile alla sicurezza della tariffa bloccata per 12 mesi. L'obiettivo di Enrcom era quello di mettere a disposizione del target un perfetto equilibrio tra protezione e opportunità di risparmio.

Noi lo abbiamo raccontato con un Look & Feel su misura.

Dove si muove il target di riferimento?

Quali key messages abbiamo rappresentato?

Il nostro lavoro per il Look & feel si è sviluppato con l'obiettivo di mantenere coerenza con la comunicazione umana, naturale e positiva che rappresenta Enercom ma sempre colpendo il target di riferimento, convincendolo e rassicurandolo al tempo stesso con una soluzione ibrida che si connette alla situazione poco chiara del mercato ma capace di garantire una protezione costante dagli aumenti.

Sviluppo

Abbiamo lavorato per portare il look and feel di Smart Mix online su:

- sito web

- social media

- Google Ads

e all'interno dei punti vendita fisici, mantenendo coerenza su tutti i touchpoint.

Ogni scelta visiva e comunicativa è riflette la vocazione del brand a costruire una connessione diretta, costante e duratura con il proprio pubblico, anche attraverso il contatto vis-à-vis.