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A copiaincolla la gara per Audika: per comunicare a rete vendita e clienti

Audika è un'azienda impegnata nel settore dei dispositivi tecnologici di supporto all'udito. Si occupa di sviluppare e produrre gli strumenti che offre con il suo marchio; si occupa anche di supportare la sua rete vendita fornendo ad ogni singolo punto vendita le armi, la formazione, le strategie con cui raggiungere il cliente e prendersene cura.

Con la gara aveva l'obiettivo di selezionare il partner che meglio avrebbe dimostrato di saper interpretare i bisogni dell'azienda e che più si sarebbe dimostrato a proprio agio nel padroneggiare una comunicazione calda ma tecnica, affabile ma affidabile. L'obiettivo era trovare una voce che mostrasse al pubblico over 65 una oggettiva vicinanza e una grande quantità di informazioni.
La sfida era trovare i migliori contrappesi tra la creatività e il messaggio, tra l'accuratezza delle informazioni legate alla prevenzione e allo spessore tecnico degli apparecchi e dall'altro lato l'emotività da suscitare e il tatto con cui certi argomenti vanno trattati soprattutto con un tipo di pubblico che potrebbe non essere pronto a considerare di avere problemi d'udito e di conseguenza non pronto a considerare nemmeno di doverli affrontare e di dover fare i conti con un apparecchio acustico.
Un terreno potenzialmente scivoloso su cui copiaincolla ha camminato affidandosi a proposte creative di comunicazione diretta al pubblico che hanno parlato alla sensibilità dell'individuo e al suo bisogno di essere affiancato in una scelta molto personale e delicata.

Una partnership nata attorno ad attività specifiche che mantengono però sempre uno sguardo più ampio sulla strategia complessiva della comunicazione dell'azienda e dei suoi obiettivi di sviluppo.

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